ISO 9001:2015

Sertifikasi Manajemen Mutu

Menjamin konsistensi layanan, kepatuhan terhadap regulasi, serta kepercayaan klien di setiap transaksi.

2024-1-0497

Sertifikasi & Verifikasi

Sertifikasi dan akreditasi yang diakui untuk mendukung sistem manajemen mutu kami.

Sertifikasi TÜV SÜD

Tersertifikasi ISO 9001:2015
untuk sistem manajemen mutu.

Diakreditasi oleh KAN
Terakreditasi berdasarkan
standar Komite Akreditasi Nasional

LSSM-019-IDN

Verifikasi Sertifikat

Pindai kode QR untuk
memverifikasi detail sertifikasi.

Kebijakan Mutu Kami

Genesis Gemilang Futures berkomitmen untuk memberikan layanan pialang yang andal melalui proses kerja yang terstandarisasi, pengelolaan sumber daya yang efektif, serta evaluasi berkelanjutan guna mencapai kepuasan pelanggan.

Sistem manajemen mutu kami mendukung keunggulan operasional, konsistensi layanan, dan kepatuhan terhadap regulasi, sekaligus mendorong budaya perbaikan berkelanjutan di seluruh organisasi.


Digital Target

Target Kualitas

SMART

Tujuan mutu kami didasarkan pada kerangka SMART untuk memastikan kemajuan yang terukur, konsistensi operasional, dan perbaikan berkelanjutan.

S

Specific (Spesifik)

Target kualitas ditetapkan secara jelas dan difokuskan pada hasil yang terukur.

M

Measurable (Terukur)

Kinerja dievaluasi melalui indikator yang dapat dilacak dan tolok ukur yang jelas.

A

Achievable Dapat Dicapai

Tujuan dirancang agar realistis, praktis, dan dapat dicapai.

R

Relevant (Relevan)

Setiap target mendukung kualitas layanan, kepatuhan, dan prioritas operasional.

T

Time-bound (Berbatas Waktu)

Setiap tujuan memiliki jangka waktu yang jelas untuk mendorong pencapaian tepat waktu.

Mendukung peningkatan kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan efisiensi proses.


✦

Peningkatan Kualitas Layanan

Prosedur yang terstandarisasi meningkatkan konsistensi dan keandalan operasional.

❤

Kepuasan Pelanggan

Standar kualitas yang jelas membantu memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan.

◌

Efisiensi Proses

 

Alur kerja yang terdefinisi dengan baik mengurangi kesalahan dan mendukung operasional yang lebih lancar.

✓

Kepatuhan Regulasi

Proses yang terstruktur membantu kesesuaian dengan regulasi dan standar yang berlaku.

Tahapan Sertifikasi ISO

1

Analisis & Penilaian Bisnis

Evaluasi awal terhadap proses bisnis yang berjalan, kesiapan operasional, serta kesesuaian sistem manajemen mutu berdasarkan persyaratan ISO oleh konsultan.

2

Dokumentasi Alur Operasional

Penyusunan dan pengelolaan prosedur terdokumentasi, alur proses, serta dokumen pendukung yang selaras dengan standar mutu ISO.

3

Implementasi Prosedur Berbasis ISO

Penerapan prosedur terstandarisasi di berbagai departemen untuk meningkatkan konsistensi, kontrol, dan kualitas pelaksanaan layanan.

4

Audit Sertifikasi

Penilaian akhir oleh lembaga sertifikasi untuk memastikan kelengkapan dokumentasi, kesesuaian implementasi, dan efektivitas sistem.

Penerapan ISO 9001 pada Perusahaan Pialang

Peningkatan Kepuasan Pelanggan

Proses yang berfokus pada kualitas mendukung layanan yang lebih konsisten, membantu klien merasakan keandalan, responsivitas, dan kepercayaan operasional yang lebih baik.

Peningkatan Efisiensi Proses

Prosedur yang terstruktur meningkatkan koordinasi antar tim, mengurangi duplikasi pekerjaan, dan mendukung alur kerja yang lebih lancar dalam operasional harian.

Manajemen Risiko yang Lebih Baik

Kontrol internal yang jelas membantu mengidentifikasi, mengelola, dan mengurangi risiko operasional sebelum berdampak pada kualitas layanan atau stabilitas bisnis.

Peningkatan Daya Saing (Marketability)

Sertifikasi internasional meningkatkan kepercayaan pasar, memperkuat kredibilitas, dan mendukung citra profesional perusahaan.

Perbaikan Berkelanjutan

Evaluasi rutin dan siklus tinjauan yang terstandarisasi mendukung peningkatan berkelanjutan, membantu organisasi menjaga kualitas layanan dan keunggulan operasional dari waktu ke waktu.

Dampak Operasional

Dampak Signifikan terhadap Operasional Bisnis

ISO 9001 menetapkan proses terstruktur yang meningkatkan kejelasan pelaporan, memperkuat pengendalian risiko, meningkatkan efisiensi, serta memastikan keselarasan dengan standar regulasi.

Peningkatan Pelaporan Keuangan

Proses yang terstandarisasi meningkatkan akurasi dan transparansi pelaporan keuangan di seluruh operasional.

Efisiensi Biaya

Alur kerja yang lebih efisien membantu mengurangi biaya operasional yang tidak perlu serta mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya internal.

Business operation chart illustration
Alur Kerja Terstandarisasi
Pengendalian Lebih Baik

Manajemen Risiko

Visibilitas proses yang lebih baik memungkinkan identifikasi lebih dini dan pengendalian yang lebih kuat terhadap risiko keuangan maupun operasional.

Kepatuhan Regulasi

Kontrol berbasis ISO memperkuat keselarasan terhadap regulasi yang berlaku dan membantu mengurangi risiko terkait kepatuhan.

DAMPAK TEKNOLOGI

Dampak Signifikan pada Area Teknologi

ISO 9001 supports stronger technology operations through better data protection, structured IT governance, improved service responsiveness, and greater system efficiency.

KONTROL TEKNOLOGI

Peningkatan Keamanan Data

Kontrol yang terstandarisasi memperkuat pengelolaan data, perlindungan sistem, serta integritas informasi operasional yang krusial.

KINERJA SISTEM

Efisiensi Sistem

Proses TI yang lebih efisien membantu mengurangi downtime, menyederhanakan pemeliharaan, serta mendukung kinerja sistem yang lebih optimal.

Sistem yang Aman
Tata Kelola Lebih Baik
Technology operations improvement illustration
PENGAWASAN OPERASIONAL

Tata Kelola TI yang Lebih Baik

Prosedur berbasis ISO meningkatkan pengawasan, konsistensi, dan kontrol dalam operasional teknologi sehari-hari.

KEANDALAN LAYANAN

Peningkatan Dukungan Pelanggan

Alur kerja yang lebih baik dan konsistensi sistem berkontribusi pada waktu respons yang lebih cepat serta dukungan layanan yang lebih andal.

ISO 9001 badge

Genesis telah menerapkan ISO 9001, sebuah standar sertifikasi yang diakui secara global, untuk memastikan standar tertinggi dalam keunggulan, efisiensi, dan kepuasan pelanggan.

KOMITMEN MUTU

Bertransaksi dengan Broker yang Berkomitmen pada Kualitas

Rasakan layanan brokerage yang didukung oleh standar manajemen mutu yang diakui.

PT. GENESIS GEMILANG FUTURES

SOHO CAPITAL OFFICE BUILDING

Lt. 16 Unit 1608-09, Jl. Letjen S. Parman Kav. 28,

Kel. Tanjung Duren Selatan, Kec. Grogol Petamburan, Jakarta Barat, Indonesia

 Jakarta 11470

Hubungi Kami

PT. GENESIS GEMILANG FUTURES

Soho Capital 1608-1609

Jl. Letjen S. Parman Kav. 28,

Podomoro City, Indonesia, Jakarta 11470


PT Genesis Gemilang Futures sepenuhnya berizin dan diawasi oleh Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (BAPPEBTI) berdasarkan Undang-Undang No. 10 Tahun 2011 tentang Perdagangan Berjangka Komoditi (Nomor Lisensi: 02/BAPPEBTI/SI/11/2022).

Disclaimer: Perdagangan produk dengan leverage memiliki risiko tinggi terhadap kemungkinan kerugian. Sangat penting bagi Anda untuk mempertimbangkan dengan cermat apakah Anda memahami karakteristik produk yang diperdagangkan atau diinvestasikan serta menilai apakah risiko yang terkait dapat Anda terima. Perlu diketahui bahwa aktivitas trading dan investasi dapat mengakibatkan potensi kehilangan modal Anda. Kinerja di masa lalu tidak menjamin hasil di masa mendatang. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap keputusan trading dan investasi yang Anda lakukan bersama Genesis dibuat secara sadar dan berdasarkan informasi yang memadai. Apabila Anda ragu apakah investasi tersebut sesuai bagi Anda, kami sangat menyarankan untuk mencari nasihat independen.


Kebijakan Privasi: PT Genesis Gemilang Futures memerlukan informasi pribadi bagi pihak yang akan mendaftarkan akun demo maupun akun live untuk keperluan internal. PT Genesis Gemilang Futures beserta karyawannya berkewajiban menjaga kerahasiaan informasi tersebut dan tidak akan memberikannya kepada pihak mana pun kecuali apabila diwajibkan oleh hukum.


© 2026 

© 2026 Hak Cipta Dilindungi | PT Genesis Gemilang Futures